住客点评>>
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好评酒店住宿还可以,干净卫生,房间够大,早餐较丰富,离景点比较近。
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好评装修有点老旧,服务一般,位置不错,离拙政园和观前街都很近*
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好评房间宽敞,干净,感觉性价比较好。居家旅游好住粗。地理方便,不错
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好评酒店位置优越,离拙政园、狮子林、观前街很近,步行即可到达;酒店含早餐,房间也中规中矩...
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好评酒店干净整洁,位置很好,地处老城区市中心,离观前街、狮子林、苏州博物馆、拙政园、北寺...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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苏州米兰富驿酒店(原玉颐大酒店)交通指南
- 距离观前街0.95公里,步行至醋坊桥观前街东站,乘坐501路(或204),在市立医院东区站下车,步行约120米;乘坐出租车约10元。
- 距离苏州火车站2.57公里,步行至火车站,乘坐游1(或518,178,202),在市立医院东区东站下车,步行约180米;乘坐出租车约10元。
- 距离苏州园区站9.11公里,步行至沪宁城铁园区站,乘坐262路,在市立医院东区站下车,步行约70米;乘坐出租车约27元。
- 距离苏州北站8.2公里,步行至扬东路站,乘坐262路,在市立医院东区站下车,步行约70米;乘坐出租车约21元。
- 距离火车站苏州新区站16.9公里,步行至惠丰花园东站,乘坐85路,在虎丘立交桥东站下车,步行至观景新村东站,换乘游1(或游2),在市立医院东区东站下车,步行约180米;乘坐出租车约41元。